Dernière mise à jour : 27 août 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont CALL-OF-DEFENSE collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site www.callofdefense.com.
Les traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données – RGPD (UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
Le responsable du traitement est :
Paul VERDIER – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : CALL-OF-DEFENSE
Adresse professionnelle :
hameau de haute fontaine
60690 fontaine-lavaganne
France
E-mail général : contact@callofdefense.com
SAV et commandes : sav@callofdefense.com
Téléphone : +33 (0)7 67 17 45 06
Pour toute demande concernant vos données personnelles :
Selon votre utilisation du site et les services sollicités, CALL-OF-DEFENSE peut collecter notamment :
CALL-OF-DEFENSE ne collecte que les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.
Certaines informations sont nécessaires pour permettre à CALL-OF-DEFENSE de traiter une commande, effectuer une livraison, établir les documents correspondants ou répondre à une demande nécessitant l'identification du client.
Les champs obligatoires sont identifiés comme tels lorsque le formulaire utilisé le permet.
L'absence d'une information obligatoire peut empêcher :
Les autres informations sont facultatives.
Les données sont utilisées pour :
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
Certaines informations sont conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables à CALL-OF-DEFENSE.
Base légale : obligation légale.
Les données peuvent être utilisées pour :
Base légale : exécution du contrat, obligation légale et, selon la situation, intérêt légitime de CALL-OF-DEFENSE à assurer la défense de ses droits.
Les données communiquées sont utilisées pour répondre aux demandes reçues.
Base légale : mesures précontractuelles lorsque la demande concerne un achat envisagé ou intérêt légitime de CALL-OF-DEFENSE à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
Lorsque le site permet la création d'un compte, les informations correspondantes sont utilisées afin de permettre au client d'accéder aux fonctionnalités associées à son compte et à ses commandes.
Base légale : exécution du contrat.
Lorsque l'utilisateur choisit volontairement de s'inscrire à une newsletter ou accepte de recevoir des communications commerciales, ses coordonnées peuvent être utilisées à cette fin.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.
Le consentement peut être retiré à tout moment, notamment au moyen du lien de désinscription présent dans les communications concernées.
Certaines données techniques peuvent être traitées afin d'assurer le fonctionnement, l'intégrité et la sécurité du site et de prévenir les tentatives de fraude ou d'utilisation abusive.
Base légale : intérêt légitime de CALL-OF-DEFENSE à sécuriser son site, ses utilisateurs et ses transactions.
Les paiements peuvent notamment être effectués par :
Les données bancaires complètes nécessaires aux paiements par carte ne sont pas stockées directement par CALL-OF-DEFENSE.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement utilisés au moment de la commande, conformément à leurs propres obligations de sécurité et de protection des données.
CALL-OF-DEFENSE conserve uniquement les informations nécessaires au suivi administratif et comptable de la transaction.
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d'en connaître pour réaliser les finalités prévues.
Selon la situation, elles peuvent notamment être communiquées à :
Les données sont communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de la mission concernée.
CALL-OF-DEFENSE ne vend pas les données personnelles de ses clients ou utilisateurs.
Le site est créé et hébergé au moyen des services fournis par SITE123 Ltd.
Dans le cadre du fonctionnement d'un site créé avec sa plateforme, SITE123 peut traiter certaines données relatives aux visiteurs pour le compte de l'exploitant du site.
Ces informations peuvent notamment comprendre :
Les traitements réalisés par SITE123 sont également régis par les engagements et documents contractuels applicables à ses services.
Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter des données dans des pays situés hors de l'Espace économique européen.
SITE123 indique notamment que certaines informations peuvent être traitées en Israël et/ou dans d'autres pays, notamment au sein de l'Espace économique européen ou aux États-Unis.
Lorsque des données font l'objet d'un transfert international nécessitant des garanties particulières, celui-ci doit être encadré conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable.
CALL-OF-DEFENSE ne conserve les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pendant les périodes imposées ou autorisées par la législation.
À titre indicatif :
Données relatives aux commandes et à la relation contractuelle :
pendant la durée de la relation commerciale, puis archivage pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits de CALL-OF-DEFENSE et du client.
Documents comptables et factures :
conservation pendant la durée légale applicable, généralement 10 ans.
Demandes de contact sans relation commerciale :
jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact utile, sauf nécessité particulière ou obligation légale.
Données utilisées à des fins de prospection commerciale :
pendant la durée autorisée par la réglementation ou jusqu'au retrait du consentement lorsqu'elles reposent sur celui-ci.
Données relatives aux réclamations et litiges :
pendant la durée nécessaire à leur traitement puis, lorsque nécessaire, pendant les délais de prescription applicables.
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu'une obligation légale impose leur conservation.
CALL-OF-DEFENSE met en œuvre, compte tenu des moyens et services utilisés, des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre notamment :
L'accès aux informations est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, CALL-OF-DEFENSE adapte ses mesures lorsque cela est nécessaire.
Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous pouvez disposer notamment :
Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Pour exercer vos droits :
Afin d'éviter la divulgation de données à une personne non autorisée, une preuve d'identité pourra être demandée lorsqu'elle est raisonnablement nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.
CALL-OF-DEFENSE répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Si vous estimez, après avoir contacté CALL-OF-DEFENSE, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL
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Certains cookies sont indispensables notamment pour :
Lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé, ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable dans les conditions prévues par la réglementation.
Selon les fonctionnalités effectivement activées sur le site, des cookies ou traceurs supplémentaires peuvent notamment être utilisés pour :
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CALL-OF-DEFENSE n'est pas responsable des traitements réalisés de manière indépendante par ces services en dehors de son propre périmètre de responsabilité.
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte :
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
En cas de modification importante affectant les droits des utilisateurs, une information appropriée pourra être mise en place.
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits relatifs à vos données personnelles :
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